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工匠精神到底是什么?

作者:admin 发布日期:2019-10-30 关注次数: 二维码分享


来源:赵付春 于保平 企业管理杂志


人们对于“工匠精神”这个词本身,有着如同梦幻田园般的想象。尤其是对传统工匠那种雕琢精神,总会不自觉地为它蒙上一层神秘的面纱,似乎可望而不可即。随着工业化大机器生产时代的到来,有更多人在叹息它的逝去。


当前对于“工匠精神”已经有大量的论述。


先来看一般的理解,认为“工匠精神”是工匠对自己生产的产品精雕细琢、精益求精,追求完美和极致的精神理念。这显然是其原始的字面含义,相对狭窄。



★对于工匠的意思,《说文解字》对“匠”字是这样解释的,“木工也。从匚从斤。斤,所以作器也”,匚(fāng)是指盛放工具的筐器。对“工”的解释:“巧饰也。象人有规矩也。与巫同意。凡工之属皆从工”。二者合在一起首见于《逸周书·文传》:“山以遂其材,工匠以为其器,百物以平其利,商贾以通其货。”



结合上下文,这里的工匠专指木匠。以后工匠的意义逐渐泛化,可以代指铁匠、泥匠等。按此理解,“工匠精神”应是指从事手艺的人所具有的遵循规矩、一丝不苟、技艺精进的意思。



★百度百科的定义:“工匠精神”是一种职业精神,它是职业道德、职业能力、职业品质的体现,是从业者的一种职业价值取向和行为表现。“工匠精神”的基本内涵包括敬业、精益、专注、创新等方面的内容。



这一界定可能源自徐耀强2017年发表在《红旗文稿》杂志中的《论“工匠精神”》一文,将“工匠精神”的内涵进行了拓宽。查阅知网上的国内相关论文,多数与这一理解相近。



★管理学家对工匠精神也有很多表述。比较有意思的是管理学大师彼得·德鲁克在《管理实践》(1954)一书中讲到一个寓言故事,有人问三个正在干活的石匠他们在做什么。



第一个石匠回答:“我在养家糊口。”第二个石匠边敲边回答:“我在做全国最好的石匠活。”第三个石匠仰望天空,目光炯炯有神,说道:“我在建造一座大教堂。”



彼得·德鲁克在书中的意思是说作为一个管理者不能像第二个石匠那样,仅仅沉浸在自己的技艺中,而要学习第三个石匠,手上干着活,心中有愿景和总体目标,能够看到大图景。


他认为对于一个企业来说,技艺精良的工匠当然是必要的,但各专业部门技能的发挥,必须与整个企业的需要联系在一起。从目前对“工匠精神”的理解看,似更接近第二个石匠的想法。



据德国科隆大学学者罗多夫的总结,德式工匠精神的一个特点是“慢”,也就是慢工出细活,对德国人来说,“欲速则不达”——稳健第一、速度第二。这体现在德国很多企业的实践中。



第二个特点是“专”。德国约有370万家企业,其中95%是家族企业,不少是世界某一工业领域的“隐形冠军”,专注于某一产品,将其做到极致。



第三个特点是“创新”。在德国,即使一些小企业也有自己的研发部门。后面两条没有问题,但对照当前互联网时代要求面向客户快速做出反应的现实,这种强调“慢”的工匠思维在国内已然成为一种稀缺品。



★美国专栏作家亚力克·福奇(Alec Foege)2012年出版的畅销书The Tinkerers,2014年被国内翻译者很讨巧地译成“工匠精神”。书中指出:“Tinkerers”并不单指手艺人,还有使用现成的技术工具利用创新精神解决各种问题的发现者和发明家。


事实上,如果认真阅读该书,就会发现,无论从原义还是引申义,“Tinkerer”是指喜欢修修补补的、不一定以匠人为专业和职业的人。书的副标题分明写着:让美国变得伟大的业余爱好者、喜欢自己动手者和发明家们,它与工匠(Craftsman)的含义有交集,但是与今天中国要讨论的“工匠精神”相比,意思上并不吻合。


★意大利博洛尼亚大学两位教授奇马蒂(Cimatti)和坎帕纳(Campana)回顾了农业社会以来工匠精神的演变,将工匠精神要素归纳为七个方面:区域和历史、文化传承和传统、制造诀窍和手艺职业(Art Professions)、手工劳动和塑造能力、材料知识、技术和创新、产品的个性化。



特别值得注意的是前面两条,作者的解释如下:“人群的智慧产生并发展于特定区域,这本身就成为一种值得保护和发掘,并应被视为跟黄金和石油同样宝贵的基本价值。……古老的技艺历经数世纪,应作为对工艺品的原始记忆,使人们保持手工制品的无穷魅力”



最后,来看文化学者许纪霖教授的观点。他提出了有关工匠精神的三个方面的内涵:


(1)专业精神是“工匠精神”的原点。“工匠精神”和“志业”有关,能够满足人的内在利益。“志业”一词来自马克斯·韦伯,有别于一般所说的“职业”。



(2)信仰是工匠精神的灯塔,工匠逻辑是要把产品做成艺术,达到完美和极致。其最高境界就是游戏,用一种喜悦的方式来欣赏自己的努力。



(3)卓越是工匠精神的追求。这种实现首先要从教育入手,整个社会要形成尊重工艺、尊重工匠、追求专业品位的好风气。




作者简介

赵付春:上海社会科学院副研究员,博士。曾从事企业管理实践十余年,主要研究兴趣包括创新管理、科创政策、数字经济。主持多项国家和上海市重要研究课题,包括“一带一路国家科创政策比较”“企业微创新研究”等。



于保平:管理学博士,复旦大学管理学院商业知识发展与传播中心主任、案例研究中心主任。曾任《21世纪经济报道》《21世纪商业评论》资深记者等。关注和研究中国企业案例、家族企业治理、陕西纵横管理资讯有限公司等领域。



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